[系统公告]为什么我收不到邮件？

问题描述

如果你在找回密码、验证邮箱时，迟迟收不到发来的邮件，那么请参考下文的方法。

QQ邮箱配置教程

以QQ邮箱为例，如果你无法正常接收邮件，请查看：https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?id=24&no=148&subtype=1

请确保自己的邮箱能接收邮件，如果你自己没开启接收功能，那么任何人都无法给你发邮件。

其他非配置原因

当你正确配置了邮箱参数之后，如果依然收不到邮件，请参考下文教程。

1、注册时是否填写了假的邮箱？

很多人害怕隐私泄露注册时不敢填真的邮箱，于是故意打错一个字符或者交换一个字符的位置，结果后来忘记这回事了。如果你用假邮箱注册账号，那么肯定是收不到邮件的！

验证你注册时填的邮箱是否正确有两种方法：

① 前往个人中心，邮箱验证：https://mqqacg.com/me/verify

② 前往个人中心，用户信息：https://mqqacg.com/me/home

千万别出现“假戏真做”，用惯了假邮箱结果连自己都信以为真了，比如下面这位老哥：

还有这位兄台，打了多少个5自己都不记得了：

邮箱能泄露什么个人隐私？很显然，并不会泄露什么。

我们不会给你发骚扰邮件，请放心，乱填假邮箱导致账号找不回来只能自己承担损失啦。

最可怕的事情莫过于……

一个人在用习惯了假面具之后，连自己的真面目都忘了。

填了太多假邮箱，最后误把假的当成真的，这种情况我们已经遇到很多次了。

2、是否QQ自定义邮箱？

自定义邮箱只有QQ自己能解析出来，别人解析不出来就导致发送失败。

正常的QQ邮箱格式是：12345@qq.com

而你自己设置的邮箱可以是任意字符，例如：qq12345@qq.com，nihao123@qq.com

如果你自己修改了邮箱，还用自定义邮箱注册，那很遗憾除了QQ没人能解析你的邮箱。

3、是否被丢进了垃圾箱？

由于此类邮件很容易被当做垃圾邮件，系统会自动丢进垃圾箱。

请检查垃圾箱是否有邮件，以QQ邮箱为例：

如果被系统拦截，请在垃圾箱里找到邮件打开。

4、在QQ邮箱里打开链接，提示“该页面包含不良内容”

如下图所示：

遇到这种情况，请手动复制链接到【谷歌浏览器】打开，或者点击详细信息：

5、是否使用了谷歌Gmail、微软等国外邮箱？

对于国外邮箱，国内的邮箱有可能发送不到。

如果你自己搭建域名邮箱服务，那么我们也无法保证能一定送达。

推荐使用QQ、163等国内知名大厂的邮箱。

6、服务器延迟问题导致发送较慢

除了上述问题之外，可能由于多人同时发送邮件，就会造成“排队”的情况，比你先发送邮件的人，服务器优先处理，轮到你的时候要1-5分钟，请耐心等待，特别是在高峰时段（晚上的时间）。

就好比快递员送快递要一件件送上门，而你在双十一期间买的东西，因为囤积了太多快递，所以快递员忙不过来，你就需要耐心等等了。

一般而言，邮件最多不超过5分钟延迟，如果超过5分钟还收不到，那就是上面的那些问题导致的。